Tus neeg saib xyuas feem ntau nrhiav los pab tib neeg txhim kho lawv txoj kev txawj ntse thiab lawv txoj kev ntseeg siab los muab lub suab rau lawv cov kev txhawj xeeb ncaj qha … Tus neeg saib xyuas yuav pab daws teeb meem ntawm ob tog los ntawm ntau hom kev tsis raug cai kev sib kho. Txheeb xyuas cov teeb meem tshiab thiab cov hauv kev rau kev hloov pauv hauv lub koom haum.
Vim li cas tus neeg ua haujlwm tseem ceeb?
Nyob rau hauv luv luv, tus ombudsman plays ib tug lub luag hauj lwm tseem ceeb hauv kev tiv thaiv lub xeev los ntawm kev tau txais lub hwj chim kiag li yam tsis muaj kev txwv, lav ris los yog tswj Rau, yog cov pej xeem yuav tsum muaj kev ntseeg siab rau nws tsoom fwv., kev txwv yuav tsum tau ua rau lub zog nws ua haujlwm. Yuav kom ua tau zoo, tsoomfwv xav tau kev raug cai.
Dab tsi yog siv ntawm ombudsman?
Tus neeg saib xyuas yog tus sawv cev raug cai, raug xaiv los ntawm tsoomfwv lossis lub koomhaum hauv kev txiav txim txhawm rau tshuaj xyuas ntau qhov kev tsis txaus siab tsim los ntawm cov tib neeg rau qhov kev kawm ntawm cov pej xeem ntawm ib lub tebchaws lossis cov thawj coj ntawm ib lub koom haum.
Yuav ua li cas rau lub koom haum ntawm ombudsman?
Nws ua lub luag haujlwm ntawm kev nug thiab kev tshawb nrhiav los daws cov lus tsis txaus siab tshwj xeeb los ntawm pej xeem tawm tsam kev tswj hwm kev tsis ncaj ncees thiab kev ua phem. Hauv qhov tseem ceeb, lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm Ombudsman yog txhawm rau tshawb xyuas cov lus tsis txaus siab thiab sim daws lawv, feem ntau yog los ntawm cov lus pom zoo lossis kev sib kho.
Vim li cas thiaj hu ua ombudsman?
Ombudsman tau qiv los ntawm Swedish, qhov twg nws txhais tau tias "tus neeg sawv cev," thiab thaum kawg muab los ntawm cov lus qub Norse umboth ("commission") thiab lej ("tus txiv neej"). Sweden tau dhau los ua thawj lub tebchaws los xaiv tus neeg ua haujlwm ywj pheej hu ua tus neeg saib xyuas txhawm rau tshuaj xyuas cov lus tsis txaus siab tawm tsam tsoomfwv thiab cov koomhaum
