Kaoru Ishikawa yog suav nrog kev txheeb cais kev ywj pheej.
Dab tsi yog qhov kev koom tes theoretical loj ntawm kaoru Ishikawa quizlet?
Qhov kev xav tseem ceeb ntawm Ishikawa yog nws qhov tseem ceeb ntawm kev koom tes tag nrho ntawm cov neeg ua haujlwm hauv kev txhim kho kev ua tau zoo Ishikawa tau txais txiaj ntsig los ntawm kev siv lub sijhawm "kev tswj hwm thoob plaws hauv tuam txhab" hauv Nyiv. Nws cov tswv yim tau muab tso rau hauv 11 lub ntsiab lus uas ua rau nws lub tswv yim zoo.
Leej twg yog lub luag haujlwm rau kev tswj hwm txoj kev xav zoo uas ua rau xoom tsis xws luag los ntawm tus qauv?
Ib qho ntawm cov tswv yim muaj txiaj ntsig tshaj plaws txog qhov no yog qhov kev xav ntawm "zero defects."Cov kab lus no tau tsim los ntawm Philip Crosbyhauv nws phau ntawv xyoo 1979 hu ua, "Zoo yog Dawb." Nws txoj haujlwm yog qhov uas tsis muaj qhov tsis zoo, tsis muaj nqi cuam tshuam nrog cov teeb meem tsis zoo.; thiab yog li ntawd, qhov zoo yuav dawb.
Nws yog qhov sib txawv loj hauv Deming thiab Crosby kev xav?
Deming hais txog kev tswj xyuas qhov zoo thiab kev koom tes hauv khw hauv pem teb; Juran tsom mus rau qhov kev ua tiav, kev ntsuas thiab kev tswj hwm, thiab kev npaj zoo; thiab Crosby hais txog xoom qhov tsis xws luag, kev txhawb siab thiab kev hloov tus cwj pwm, thiab tus nqi tshaj tawm zoo.
Qhov twg hauv qab no yog ib qho ntawm plaub yam ntawm Deming txoj kev paub tob?
Dr. Deming txoj kev sib koom ua ke rau kev coj noj coj ua thiab kev tswj hwm kev sib koom ua ke ntawm kev sib tham hauv plaub qhov kev cuam tshuam: kev txaus siab rau lub kaw lus, kev paub txog kev hloov pauv, kev xav ntawm kev paub thiab kev xav.
