Kev Pabcuam Desk Engineers yog thawj lub ntsiab lus ntawm kev sib cuag hauv ib lub koom haum los daws lossis teeb meem loj ntxiv txog kev kho vajtse, software, network, thiab lwm yam ntawm cov neeg siv computer kawg thaum lawv tsa kev thov los ntawm emails, instant messages, chats lossis hu xov tooj.
tus kws ua haujlwm lub rooj ua haujlwm ua dab tsi?
Lub luag haujlwm ntawm kev pabcuam lub rooj ua haujlwm yog dab tsi? Kev Pabcuam Desk Engineer ua haujlwm ua lub ntsiab lus ntawm kev sib cuag rau cov neeg siv khoom los pab lawv daws lawv cov teeb meem IT Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm lub rooj pabcuam engineers suav nrog kev kuaj mob, tshuaj xyuas, teeb meem thiab daws teeb meem IT tam sim ntawd.
Vim li cas lub rooj pabcuam tseem ceeb?
Lub Chaw Pabcuam Zoo txhim kho lub tuam txhab kev txaus siab ntawm cov neeg siv khoom los ntawm kev tso cai rau lub tuam txhab ua lawv txoj kev npaj ua lag luam Lub Rooj Pabcuam Zoo txhim kho lub tuam txhab kev txaus siab los ntawm kev tswj cov nqi IT. Lub Rooj Pabcuam Zoo sib txuas lus tau zoo thiab muaj txiaj ntsig nrog txhua tus neeg siv kawg.
Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm lub rooj pabcuam yog dab tsi?
Lub rooj pabcuam ib txwm tswj hwm qhov xwm txheej thiab thov kev pabcuam thiab tswj kev sib txuas lus nrog cov neeg siv. Lub rooj pabcuam feem ntau muaj lub rooj pabcuam pabcuam, tabsis nws lub homphiaj tag nrho yog ua ua haujlwm hauv kev txhim kho IT thiab cov txheej txheem kev lag luam thoob plaws lub koomhaum.
YOG IT lub rooj ua haujlwm zoo?
Ua haujlwm IT lub rooj pabcuam tuaj yeem ua haujlwm zoo rau qib pib Ua tus pab pawg kws tshaj lij, koj lub luag haujlwm tseem ceeb yog muab kev pabcuam thiab txhawb nqa; Qhov ntawd txhais tau tias teeb tsa thiab kho cov khoos phis tawj lossis teb rau tus neeg siv khoom cov lus nug txog kev siv lawv lub computer.
