Tus saib xyuas kev hloov pauv yog ib tus thawj coj hauv pab pawg. Lawv feem ntau ua cov nyiaj suav, qhib / kaw lub khw, tsheb ciav hlau / rov qhia cov neeg ua haujlwm tshiab thiab ua haujlwm… Tus saib xyuas haujlwm ua haujlwm thaum sawv ntxov, nruab nrab, lossis kaw haujlwm. Lawv yog lub luag haujlwm rau lub luag haujlwm uas tau muab rau baristas thaum ua haujlwm.
Tus neeg saib xyuas kev hloov pauv qhia rau leej twg?
Tus neeg saib xyuas haujlwm ua haujlwm hauv khw muag khoom, tsev khaws khoom, lossis kev tos txais qhua (xws li tsev noj mov, cafes) thiab koom tes ua haujlwm txhua hnub thaum ua haujlwm. Lawv yog tus saib xyuas kev tswj xyuas cov khoom tsim tau zoo thiab muaj kev paub zoo ntawm cov neeg siv khoom. Lawv feem ntau tshaj tawm rau tus thawj coj ua haujlwm lossis tus saib xyuas kev tsim khoom
Puas yog kev hloov pauv ua tus saib xyuas?
Ua ntej thiab qhov tseem ceeb tshaj plaws, tus thawj coj saib xyuas cov thawj coj ua haujlwm ib yam nkausraws li lwm tus neeg ua haujlwm.… Tus thawj tswj hwm feem ntau tswj hwm tag nrho cov khoom muag, pob nyiaj siv, thiab tag nrho lwm yam ntawm kev lag luam, thaum tus thawj coj ua haujlwm tsuas yog lub luag haujlwm saib xyuas cov neeg ua haujlwm thiab ua kom cov neeg siv khoom txaus siab.
Dab tsi ua rau tus saib xyuas kev hloov pauv zoo?
Shift Leader skills and qualifications
kev sib txuas lus zoo heev thiab kev sib raug zoo ntawm tus kheej . kev txawj ua thawj coj zoo li kev txiav txim siab, kev txhawb siab thiab teeb tsa lub hom phiaj. Muaj kev txawj daws teeb meem. Lub koom haum tshwj xeeb thiab kev tswj xyuas lub sijhawm.
Qhov txawv ntawm tus thawj coj ua haujlwm thiab tus thawj coj ua haujlwm yog dab tsi?
Tus thawj tswj haujlwm ua haujlwm yog cov thawj coj uas khiav hauv pem teb thaum lawv ua haujlwm. Cov thawj coj ua haujlwm ua haujlwm ua haujlwm ib yam nkaus tab sis saib xyuas cov sijhawm, cov lus nug thiab kev txhawj xeeb. Tus thawj coj ua haujlwm yog tus saib xyuas lub khw ntawm qhov kev hloov pauv ntawd, thaum tus thawj coj ua haujlwm feem ntau yog tus thawj coj ua haujlwm ua tus saib xyuas crew tus tswv cuab.
