Next to Kev ncaj ncees thiab hwm, Excellence yog qhov thib peb nyiam tshaj plaws tus nqi ntawm Fortune 500 tuam txhab. Ib txhia sau tias 'Quality'. Lwm tus hu nws ua 'Performance'. Tab sis lub ntsiab lus yuav luag ib txwm zoo ib yam: kev cog lus ua qhov zoo tshaj plaws thiab / lossis xa qhov zoo tshaj plaws.
Tus nqi ntawm kev ua tau zoo yog dab tsi?
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Excellence is the doing. Los ntawm lub lens ntawm kev ncaj ncees, kev ua tau zoo yog ua tej yam nrog rau kev txiav txim siab ob qho tib si rau lub hom phiaj thiab qhov cuam tshuam, thiab tsom mus rau qhov sib txawv ntawm lawv.
Kev ua tau zoo txhais li cas raws li tus nqi tseem ceeb?
Excellence yuav tsum qhov hloov pauv tsis tu ncua, kev tsim kho tshiab thiab ceev faj hauv kev txiav txim kom ua tiav. Nws hais txog tus nqi thiab qhov tseem ceeb ntawm cov txheej txheem uas tshwm sim hauv kev sib koom tes zoo, ua kom pom cov ntaub ntawv tsim kho.
kev ua zoo txhais li cas?
Kev ua tau zoo ntawm qhov zoo. Nws txhais tau hais tias koj siv zog ua qhov zoo tshaj plaws uas koj tuaj yeem ua tau thiab ua qhov zoo tshaj plaws uas koj ua tau. Kev ua tau zoo qhia txog kev coj ncaj ncees thiab yog li siv zog rau qhov zoo, muaj txiaj ntsig, thiab kev qhuas.
Tus nqi tseem ceeb yog dab tsi?
Kev ua tau zoo yog qhov koj mob siab rau thaum koj ntseeg qhov koj tab tom ua thiab uas tus nqi ntawm qhov koj ua lav qhov kev cog lus tsis tu ncua rau nws txoj kev zoo dua. Kev ua siab ntev yog tus muam ntxaib ntawm kev ua tau zoo. Ib qho yog qhov ua tau zoo; lwm yam, teeb meem ntawm lub sijhawm.