kev sib tham - siv kev hais lus rau kev sib pauv kev pom lossis tswv yim lossis xov xwmthiab lwm yam …
Ib co piv txwv ntawm kev sib tham hauv xov tooj yog dab tsi?
Formal
- nyob zoo. Nov yog Susan. (Tus kheej)
- nyob zoo, ua tsaug rau koj hu rau [lub tuam txhab npe]. Nov yog Susan - Kuv tuaj yeem pab koj li cas? (Professional)
- Nyob zoo sawv ntxov (zoo tav su), qhov no yog Susan. Kuv yuav pab tau koj li cas? (Professional)
Puas yog hais lus hauv xov tooj?
kev sib tham hauv xov tooj tsis tau piav qhia tias yog 'telephonic'. Koj tuaj yeem siv ob qho tib si, raws li tau hais hauv lwm kab lus. Kuv nyiam ua ib haiv neeg hais lus Askiv yuav yog 'hauv' txhua zaus. tsis raug kiag li thiab koj yuav tsum tsis txhob siv txhua.
Lub hom phiaj ntawm kev sib tham hauv xov tooj yog dab tsi?
Thib ob tsuas yog kev sib tham tim ntsej tim muag, kev sib tham hauv xov tooj tso cai rau koj txuas ncaj qha nrog koj cov neeg siv khoom raws li tib neeg. Qhov no ua rau txhua qhov kev sib tham ntau tus kheej thiab ua rau koj cov neeg siv khoom xav tias muaj nuj nqis.
Koj sau xov tooj sib tham li cas?
Kev sib tham hauv xov tooj hauv lus Askiv yuav luag ib txwm pib ua tib yam - los ntawm kev qhia koj tus kheej. Hais “ Hello, this is (name)” kom cov neeg paub koj yog leej twg. Yog tias koj teb xov tooj thiab tus neeg hu tsis muab nws lub npe, koj tuaj yeem hais tias "Kuv puas tuaj yeem nug leej twg hu, thov? ".
